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Officer Introduction

ソフトウェア業界に携わって23年、海外パッケージの日本市場展開を主に技術面から支援を行う

主な経歴

2001年　システムエンジニアとして情報系システムの設計・開発に従事
2005年　Siemens EDAにおいてECAD製品のテクニカルアカウントマネージャー(年間保守1億円顧客)
2008年　ヒューレット・パッカード(HP)
2014年　ACIワールドワイドにて日本・韓国パートナープログラムを担当(SIベンダー20社)
2017年　モバイルアイアンにてテクニカルカスタマーサクセス担当
2018年　ハートコアにてRPA事業部の立ち上げを行う
　　　　その後DX事業部としてプロセスマイニング・タスクマイング製品のローンチを行う
2021年　インフォアにてSaaSベースERPの導入・定着を担当(担当15社・平均ARR $600K)
2023年　myMeta日本法人の技術責任者としてDAP展開に従事

主な実績プロジェクト

CRM導入プロジェクト：設計・開発・導入・保守
ECAD導入プロジェクト：日本国内展開：導入・保守・テクニカルサポート
CMS導入・定着支援：日本独自のサポートスキーム構築経験
金融会社向けプロセス改善：プロセス・タスクマイニングツールの分析プロジェクト
製造業 IT部門における業務プロセス改善プロジェクト：プロセス・タスクマイニングツールの導入支援

ソフトウェア業界およびコンサルティング業界で経験を積み、事業戦略の立案・実現を担当する

主な経歴

1995年　外資系セキュリティ認証局事業会社（ PKI認証局SSL事業：電子証明書発行事業）サイバートラスト社
　　　　（現ソフトバンクテクノロジー社）の国内立ち上げを経験
2006年　大手通信キャリア向け「スマートフォン遠隔サポートサービス：月額100円」の立ち上げ
　　　　現在2500万人の会員によるストックビジネスを経験
2018年　ハートコア株式会社（米国NASDAQ上場）RPA事業部の立ち上げ
　　　　業務プロセス可視化に効果的かつ定量的である「プロセスマイニング分析ツール」を国内初ローンチ
2023年　デロイト トーマツ コンサルティングにて、これまでの経験と知識を活かし、大企業向けにBPO設計
　　　　デジタル基盤構築、プロセス・タスク分析を活用したデジタル経営の推進に従事

主な実績プロジェクト

新規事業立ち上げPM（約10億の売上規模）
無償コールセンターのプロフィット化（大手通信キャリア向け遠隔サポートサービス立ち上げ）
BPO・コールセンターにおける、業務プロセス改善ためのプロセスマイニング分析導入支援
重工業メーカーにおける、購買業務改善プロジェクト：プロセスマイニング・タスクマイニングツールの導入支援
電気通信事業社における、従業員の生産性把握：タスクマイニングツールの導入支援
製造業 コンタクトセンターにおけるプロセス改善：プロセス・タスクマイニングツールの支援
製造業 IT部門における業務プロセス改善プロジェクト：プロセス・タスクマイニングツールの導入支援

ITセキュリティリスクプロジェクト

IT資産のセキュリティに関する製品導入支援
PKI認証を通じた電子認証局運用に関するアドバイザリー業務

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